10月31日，騰訊與紅星美凱龍宣布達成戰略合作。雙方以「智慧零售」為理念，探索家居零售新思路。同時，還力推了首個合作項目「IMP全球家居智慧營銷平臺」，用大數據技術為用戶提供家裝智慧服務，并以此流量反饋給賣場品牌，提升商家的營銷效率，縮減成本。

這場實體與科技的聯姻，在騰訊來說，是利用積累的AI、云計算等技術，讓所有用戶、品牌行為數據化，形成巨大的數據庫，把有效信息回流給紅星美凱龍。騰訊集團副總裁林璟驊現場表示，未來將基于對用戶和零售業的理解，以數字化手段助力行業完成新消費與數字化的升級。

而在紅星美凱龍，這將是一次零售升級的大嘗試和改變。紅星美凱龍董事長車建新表示，雙方將共同推動「智慧零售」在家居行業的落地，共建家居產業互聯網，創經營泛家用戶全生命周期的新商業模式，是家居行業數字化升級具有里程碑意義的時刻。

紅星美凱龍與騰訊戰略合作發布會現場

在戰略發布會上，紅星美凱龍透露，基于IMP平臺能夠實現規?；牧髁恐圃?，將會在「雙11」推出「團尖貨」活動，主要落地在小程序平臺，雙11銷售目標鎖定在更快地增長。

據介紹，紅星美凱龍與騰訊已經早有合作研發，三年內，合作包括O2O系統、自媒體矩陣系統、SCRM系統、私有DMP系統、營銷工具系統、線下數據采集系統、全民社交營銷系統等7個系統。

此次聯手隨著時間線的拉長，產生的影響更加深遠，遠不止于零售方面的創新。

在未來10至20年，在數字化轉型進入到更深入階段，雙方能夠銜接的技術和資源將越來越多。比如騰訊支付、騰訊廣告營銷等服務，可以和家居消費場景做更廣泛的結合；以及騰訊在社交、營銷場景方面的積累，可以與線下實體共享信息，共同實現更好體驗的消費閉環服務。

另外，據智通財經報道，IMP平臺與騰訊合作就是為了創造流量，給商場流量導流，和經銷商形成一個閉環。紅星美凱龍相關管理層表示，「我們強調轉型，IMP平臺推出是為了提高內部商家和客流的轉換率，為了讓商家能在我們這實現高效銷售。IMP平臺也是在當前大環境下的應對措施，相當于以前是輕武器，現在是重武器，有的放矢，就能有效地達到目標?！?/span>