歐派家居集團，經過短短22年的發展，它由幾個人的小工廠，一躍成為中國乃至世界家居建材界的名副其實的航母企業，其所獲的榮譽、獎杯不勝枚舉。

成熟的商業模式是企業成功運營的關鍵，歐派模式有很多類型，今天為大家著重介紹歐派的營銷培訓體系。因為正如帶兵打仗一樣，要不斷的進行日常的訓練，才能打勝仗！

無數的歐派代理商，正是經過健全的培訓后，打造了一支支優秀銷售團隊。可以這么說，今天歐派在行業取得的地位，是強大的培訓體系下的將系統化打造的成功。

授之以魚，不如授之以漁！歐派的營銷培訓體系非常健全，從普通入職培訓、駐點培訓、點將培訓到大型的老板培訓，一應俱全。是什么支撐定制家居系統化運營？標準化建設？信息化管理？這一切都來自于強大的系統培訓。我們從幾點做解讀：

店長、導購崗前技能培訓

歐派衣柜對每一位店長、導購都做了崗前入職培訓，從門店管理、接待禮儀、專業講解、貼心服務等等環節，進行專業的知識、技能和心態的培訓，讓服務走進每一個店長、員工心里。

課程以基礎技能培訓為主，包括企業文化、品牌介紹、產品賣點、話術、銷售流程、對話演練實操、殺單等，課程結束還有嚴格的考核，確保每一位學員都成為銷售精英！

“如果培訓前，你是一張白紙，那么培訓后，你將是一幅美麗的畫卷！”

服務禮儀培訓，關注終端細節

歐派始終堅信優質的服務永遠是最好的模式！而這，正是從培訓開始的。

【歐派衣柜門店管理五區要求】

【茶水區】

【行業首創免費點餐服務】

【禮儀培訓】

歐派禮儀人人要學、人人要會、人人要用、專業服務來自于專業的禮儀和態度，來歐派衣柜尊享VIP專業服務

設計師崗前培訓

歐派大量優秀的終端門店設計師，是從設計大師的顏值開始的，通過服裝，肢體語言，溝通話術等一系列軟實力的打造，將設計師的“逼格”拉高，設計是定制家具產品的靈魂，如何體現，首先就在于設計師自身的顏值和素養。

歐派衣柜所有終端設計師必須接受總部的崗前入職培訓，設計師還必須要進行體能拓展培訓，好的身體是做好設計的前提。

定制好不好，首先看量尺專業的量尺，技能培訓從量尺、復尺到方案講解，全部都是專業活，都由在終端經營多年的設計培訓師主導，確保了公司訂單、客服、下單、技術標準、生產對接等一系列相關部門的無縫對接。

專業的戶型分析，專業的方案設計，讓定制兌現夢想。

經營過定制家具門店和工廠的定制人都知道，定制家具的出錯率，有兩方面構成，一是門店設計師制圖的不規范，二是工廠拆單、報價客服的出錯，隨著定制家居高效軟件的普及，如三維家全程對接歐派，門店從量尺，設計，效果圖到下單均在逐步實現一體化，一鍵式。

這其中，出錯的構成主要出現在設計師。設計培訓的重要性就在這里凸顯出來了。

另外定制家居提供的有兩個產品，一是產品本身，二是設計方案，業主購買定制家居不再簡單的滿足功能訴求，還需要美觀、大方、體現自身地位等等多種訴求，那么溝通方案就顯得尤為重要。

這個年代是實力+顏值的年代，方案營銷正在成為終端門店的主流，如果今天，你還在給業主講你的材料，封邊厚度，基材五金來源，那么你就OUT了，因為這是十年前的推銷方式。

做好方案+講好方案+持續維護才是定制家居設計驅動營銷之道！

安裝崗前培訓

定制行業有句流行語：三分產品七分安裝。可見安裝在定制行業至關重要。對于安裝崗位來說歐派衣柜更是苛刻要求

從導購到設計師到店長，都要了解柜子結構，工藝標準，這是基本要求。

【安裝操作規范】

通過不同環節安裝培訓，打造出一批批終端店面素質過硬，技能過硬的安裝技師也得到無數客戶認可點贊。

【極致苛刻復查尺寸】

【操作區地面全面防護】

【工具擺放區-全面防護】

【鄰居防擾提示牌】

【垃圾清理區-紙皮清理】

【泡沫清理打包帶走】

【紙皮清理打包帶走】

無處不體現出對業主人性化的關懷，臨走前還不忘合影，通過朋友圈再做一次口碑營銷。

安裝也是營銷，服務，產品的一個重要組成部分。

大型區域培訓

在某一區域舉行大型的培訓，主要對已有銷售基礎的導購員或者店長、老板等進行提升培訓。這種培訓主要強調銷售技巧、有效與客戶溝通、鎖定成交、做大單值、店面高效管理、店面標準化管理等方面。每一個品牌都有自己的運營模式跟管理理念，尤其是在運營“大品牌”時，需要轉變經營思路，不斷提升自我，所以歐派大型區域培訓也成為店長、經營者們進修的一個重要途徑。

以及高效，精準，實用的線上教學。

激活員工與經銷商的點將制

歐派有全家居行業最獨特的培訓制度--點將制度！經銷商要獲得新品知識，銷售技巧，主動營銷，店面管理等培訓，必須花錢請老師講課，包括差旅費，甚至可以要求電話費和餐飲費！

歐派培訓部門獨立核算，內容分為導購，技術，主動營銷，4S四個方向！講師100余人！一年營收近一個億！堪比一家公司！號稱家具行業黃埔軍校！只要你能進來待上幾年，基本身價30萬以上！ 

而在歐派內部，可謂兩級分化，點將多的老師一個月十萬，點將少的老師一個月可能只有5000塊。競爭十分激烈，流動性大！甚至會出現惡意中傷他人的現象！弱肉強食！

這樣的機制造就了今天歐派行業老大的地位。有哪一家公司可以讓經銷商乖乖掏錢做培訓？基本上所有廠家都是提供免費的培訓。拿著固定薪水的講師能否突破創新，帶動企業發展的這種能力有多強，無法評論。但是在歐派，想要不死，只能拼了命的研究開發課程，提升個人能力。逼著講師去創新。

所以，歐派之所以有今天的地位，培訓體系起了關鍵作用，通過培訓搭建了歐派系統化的管理，系統化、信息化正是定制家居核心競爭力。

歐派的培訓體系完善，值得泛家居行業所有品牌去研究、學習，一個店面、一項事業的成功關鍵在于人，而一支優秀的經營團隊打造是建立在全面系統的培訓之上，完善系統的培訓成就了經銷商、成就了歐派的輝煌。