雙十一將近，很快“全民剁手節”又要來了，賺的盆滿缽滿的線上品牌正驕傲地挺立在消費鏈的頂端。面對如今鋁門窗行業亟需轉型的市場趨勢，正金門窗正一步步靠近自己的目標。

力求“舒適家”完美體驗

     如今的消費者越來越不滿足于“合適”，合適往往并不等于滿意，合適僅限于尺寸上的合適，如唐納德·A·諾曼提出的設計三層次論，在本能、行為與反思層次上要求產品在滿足其“合適”的基礎上，要根據用戶的行為及個性喜好在款式、顏色、性能上做出改變，滿足用戶在實際使用和精神上的雙重需求。“舒適家”作為正金門窗今年提出的新概念，正是力圖打造讓客戶“滿意”的產品，不斷地滿足顧客個性化的需求，在隔音、隔熱、節能環保以及使用的靈活度等各方面都要讓消費者有完美的體驗。

    鋁合金門窗畢竟是非標定制的產品，正金門窗當初打出“有生命的門窗”的Slogan時就體現產品不是“死”的，而是有個性、有活力的定制品，同樣有生命的還有個性化的定制服務。“相對于其他廠家，我們有豐富的上下游資源，可以盡可能滿足客戶的要求，在定制方面會比較靈活，包括在交貨期、客戶對顏色以及造型等等需求。正金努力的重點還是在滿足客戶的個性化需求，讓消費者真正地體驗到我們產品以及服務的生命力。”黃總說道。

利用O2O聯盟開辟新渠道

    全屋定制作為未來門窗行業發展的必然趨勢，很多走傳統渠道的門企開始逐步往這個方向發展，正金也不例外。行業發展的大潮流中，堅持走傳統線下單品門店的企業往往會因為滿足不了消費者購物的便利性及個性化需求而造成營銷額的日漸下滑，最終走向衰落。

    針對這點，黃總覺得：“現在的門窗行業競爭激烈，終端店面運營起來也很有壓力，利潤減少、爭搶客戶、客戶日益增長的狀況屢屢發生，經營面臨的壓力很大，必須根據客戶所想，做一站式服務的個性化消費模式，把客戶的服務真正做到位，給他們提供一個極具便利性的全屋定制服務體驗，才能在激烈的競爭中脫穎而出。”

    為了應對需求，正金門窗在今年11月中旬將強勢推出線上的“O2O聯盟”，該平臺的建立旨在為終端店面做多品類的產品營銷平臺。黃總覺得鋁合金門窗行業，70%的工作主要還是線下進行的，提供這個平臺主要是為了線上引流，讓客戶輕松地了解和獲取產品信息；另一方面是為了輔助終端店面提升銷售業績，網絡上的訂單我們將導流、分配到各個終端店面去完成整個銷售服務。屆時也將舉辦一場O2O聯盟大會，把O2O聯盟這個平臺推廣到各個經銷商手中，開始嘗試線上線下的聯動。”

    傳統模式的發展框架已經越來越框不住現在的門窗企業，還在走單品門窗的終端門店在市場發展的潮流中愈發顯得墨守成規。2017年3月30日-4月1日，正金門窗將攜新模式、新聯盟亮相第八屆中國（廣州）門業博覽會。屆時我們將共同見證“有生命的門窗”如何在廣州門博會的大舞臺上綻放活力。

項目總裁：饒德亮

展覽總監：陶 璐

編   輯：陳億霖

采   訪：周 琦、高 潔、曾曉燕