于木門經(jīng)銷商來說，門店管理也需要經(jīng)常通過數(shù)據(jù)說話，給自己診斷“把脈”，不僅可以避免一些風(fēng)險(xiǎn)，還可以有效提高業(yè)績，獲得最大利益。

    具體來說，木門門店經(jīng)營業(yè)績診斷有六大數(shù)據(jù)：客流量、進(jìn)店率、體驗(yàn)率、成交率、連單率、回頭率。

    一、客流量

    所謂的客流量指的是以店鋪地址為準(zhǔn)，在一定的時(shí)間內(nèi)經(jīng)過店鋪的人數(shù)，并且這個(gè)人數(shù)屬于我們的目標(biāo)消費(fèi)群體。在這邊要特別提醒一點(diǎn)，客流量不同于人流量，人流量指的是包含那些不屬于我們目標(biāo)消費(fèi)的顧客。

客流量的影響因素一般包括：天氣、位置、促銷、活動等。

    二、進(jìn)店率

    所謂的進(jìn)店量指的是進(jìn)入店鋪的總?cè)藬?shù)，進(jìn)店率=進(jìn)店人數(shù)/客流量*100%，進(jìn)店率可以直接反應(yīng)出店鋪氛圍營造的好壞，如果營造好了，那進(jìn)店率就會比較高，如果營造得一般，那進(jìn)店率就會比較低。如：市場上很多快消品的進(jìn)店率普遍都會比較高，而中高端服飾的進(jìn)店率普遍偏低，因?yàn)橄M(fèi)者群體已經(jīng)被限定了。

影響因素：品牌的影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗及黃金陳列區(qū)。

    三、體驗(yàn)率

    所謂的體驗(yàn)率就是顧客在店鋪里面體驗(yàn)產(chǎn)品的概率，體驗(yàn)率=體驗(yàn)人數(shù)/進(jìn)店總?cè)藬?shù)，很多人會習(xí)慣稱為試穿率，這兩者是一樣的。

    影響因素：銷售技巧、陳列、服務(wù)等。

    四、成交率

    所謂成交率，就是成交人數(shù)的比例，成交率=成交人數(shù)/進(jìn)店人數(shù)。

    影響因素：銷售技巧、員工對產(chǎn)品熟悉程度、營銷方案等。

    五、連單率

    所謂連單率，即顧客購買兩件及兩件以上的人數(shù)占統(tǒng)計(jì)時(shí)間成交總?cè)藬?shù)的比例，連單率=消費(fèi)兩件及兩件以上的人數(shù)/成交總?cè)藬?shù)

    影響因素：銷售人員對于附加推銷的意識、店鋪陳列等

    提升方法：

    1、在每天的晨會或者交接班會的時(shí)候，主持會議的人員都宣布一下昨日/早班連單率最高的伙伴，以及主持學(xué)習(xí)如何提高連單率，以提高銷售人員連單的意識;

    2、在店鋪陳列的時(shí)候，注重一下搭配陳列，以便于銷售人員在做銷售的時(shí)候，能夠及時(shí)有效地做附加推銷;在收銀臺附近設(shè)置配件陳列區(qū)，以便于在收銀行業(yè)做附加推銷;同時(shí)可以在休息區(qū)等顧客滯留時(shí)間相對較長的區(qū)域做好附加陳列;

    3、在活動的折扣設(shè)置上，可以考慮設(shè)置多買一件折扣越低的活動，例一件八折，兩件七折，這樣的話可以提高顧客購買第二件的欲望。

    所謂的回頭率是指顧客再次進(jìn)店消費(fèi)的比例，通過這個(gè)數(shù)據(jù)可以直觀反應(yīng)出店鋪業(yè)績的構(gòu)成2占比，現(xiàn)在很多公司都在提倡VIP，如果一家門店注重發(fā)展VIP，那回頭率普遍會偏高。

    總的來說，木門經(jīng)銷商要經(jīng)常審視自己是否經(jīng)營合理，有沒有有效顧客等等，做好這些相信店面會下單不斷，財(cái)源滾滾。