厚積薄發(fā)，專注木線17年

   廣州市威皇木業(yè)有限公司以前做的是實(shí)木線、原木線還有科技木線，是專注線條產(chǎn)品的專業(yè)廠家。我們從1997年開始涉足線條行業(yè)，主要做原木線條和科技木線條。在2005年前后，因?yàn)闃I(yè)務(wù)結(jié)款各方面都比較困難，我們已感覺到做這方面的產(chǎn)品比較痛苦，甚至有了放棄不做這個(gè)行業(yè)的念頭。但是，就是在那時(shí)候恰巧碰到了一些朋友要做門上面的一些復(fù)合線條，以及地板上面的一些踢腳線等產(chǎn)品。我們經(jīng)過多方考察了解市場(chǎng)后，決定上馬這些產(chǎn)品。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們的工人也有將近200人，那時(shí)候我們轉(zhuǎn)化為這些產(chǎn)品的工藝其實(shí)也是很簡(jiǎn)單，并且我們?cè)谧龅臅r(shí)候還請(qǐng)了一些專家過來調(diào)整這個(gè)工藝。因?yàn)槲覀冊(cè)谀竟し矫媸潜容^專業(yè)的，并且在轉(zhuǎn)換這個(gè)工藝方面也是比較順手的。所以說做到現(xiàn)在，我們做復(fù)合線條已有9年了。2000年我們自建了工廠，到目前為止，我們涉足線條行業(yè)近17年了。

廣州市威皇木業(yè)有限公司總經(jīng)理  譚增茂

以人為本打造高效團(tuán)隊(duì)，以好品質(zhì)讓客戶滿意

  從建廠開始，我們就是以好的產(chǎn)品品質(zhì)為發(fā)展理念，在做好產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，提升品牌。在品牌推廣方面，威皇更注重從提高產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)方面來確保品牌口碑。同時(shí)，讓客戶能在品牌上受到認(rèn)可，讓客戶滿意是我們最終的目的。

  近年來，威皇木器對(duì)于自身創(chuàng)新的一些產(chǎn)品工藝也申請(qǐng)了專利。威皇的發(fā)展綜合了各方面的因素。從團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面來說，我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)星期會(huì)按時(shí)召開例會(huì)，每3天進(jìn)行一次小總結(jié)。在員工福利上方面，威皇是以人為本的，我們盡可能地幫扶員工，并為員工創(chuàng)造一種家的感覺，讓他們能夠在威皇工作的很踏實(shí)。

在企業(yè)的銷售渠道建設(shè)方面，產(chǎn)品走向互聯(lián)是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之道。在2015年，威皇攜手眾多優(yōu)秀企業(yè)聯(lián)合成立了“門配100”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，到目前已經(jīng)有600～700個(gè)品牌加入，從這可以看出互聯(lián)網(wǎng)也是門業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。

  在家居建材行業(yè)，線條是必不可少的，包括家裝、護(hù)墻板的線條、門線、衣柜、櫥柜等各類產(chǎn)品都需要用到線條。現(xiàn)今，線條的行業(yè)市場(chǎng)很大，而威皇為贏得市場(chǎng)，首先就是將產(chǎn)品品質(zhì)做好。

威皇木線廠房一角

  今年，威皇對(duì)產(chǎn)品原材料進(jìn)行了升級(jí)。以前，我們?cè)谑袌?chǎng)上采購(gòu)回來的一些杉木、桉木質(zhì)量不穩(wěn)定。為此，我們與一些木作行業(yè)專家進(jìn)行了交流與探討后，用北歐的松木代替了原來的杉木以及桉木。用松木做底材，在表面上涂上防水膠，再做成線條，這樣的線條就是比較穩(wěn)定的。這種北歐的松木，是在零下50℃的地方生長(zhǎng)，并且是在二三十年后才砍伐做成原木材料的。在這樣惡劣的環(huán)境下生長(zhǎng)的原材料穩(wěn)定性是相當(dāng)好的。威皇從年初到現(xiàn)在生產(chǎn)出來的產(chǎn)品已得到了許多客戶的好評(píng)。接下來，我們也計(jì)劃將部分生產(chǎn)線搬至有1萬(wàn)平方米的新廠房，滿足對(duì)門板、填芯料等客戶的需求，將穩(wěn)定性更好的原材料運(yùn)用到木門企業(yè)的生產(chǎn)中。

以客戶的需求為中心，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)

  威皇的經(jīng)營(yíng)宗旨是以客戶的需求為中心，客戶的滿意就是我們的需求。目前，的確有許多客戶追求產(chǎn)品的個(gè)性化，對(duì)威皇也產(chǎn)生了相應(yīng)的影響。但我們對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求仍然嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)原材料供應(yīng)商十分挑剔，并要求其對(duì)供應(yīng)的材料擔(dān)負(fù)起責(zé)任。在產(chǎn)品的線型上，我們有一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé)。同時(shí)，我們也會(huì)將這支團(tuán)隊(duì)介紹給客戶，并且是帶著解決問題的想法與客戶進(jìn)行探討，以求滿足客戶個(gè)性化的需求。我們?cè)谌珖?guó)的客戶分為四大區(qū)域，每一個(gè)區(qū)域都有專人負(fù)責(zé)。我們會(huì)從客戶下單、產(chǎn)品生產(chǎn)、貨物物流一直跟蹤到產(chǎn)品送到客戶手中，在一個(gè)星期內(nèi)再進(jìn)行回訪，詢問客戶對(duì)產(chǎn)品的使用是否有哪些要求以及建議，及時(shí)反饋到公司。