紅星美凱龍，從一家普通的家居手工作坊做起，一路發展成為了占據家居流通業半壁江山的行業巨頭。而她，立志做中國最好的家居品牌，憑借商業慧眼和過人膽識，引領國際家居潮流。

第一財經改革開放四十周年系列節目《40 and 40》專訪紅星美凱龍控股集團副董事長車建芳。三十多年來，她見證了中國家居業從手工作坊到多元化、到規模化制造的歷程，見證了家居流通從小門市到連鎖化、集團化、智能化的變遷，見證了國內老百姓居住條件與品質日新月異的變化。

車建芳快問快答：

第一財經：最欣賞的企業家是誰？

車建芳：女人里吧，董明珠。

第一財經：如果可以，你最想成為什么樣的人？

車建芳：我想成為我自己。

第一財經：喜歡接受新鮮事物嗎？

車建芳：喜歡新鮮事物，現在最流行的人工智能、區塊鏈，我都在學。

第一財經：說說您最大的優點？

車建芳：我的優點是性格好。

第一財經：家里誰經常做家務？

車建芳：我老公吧，比我做得多。

第一財經：家里你最敬佩誰，為什么？

車建芳：敬佩的是我哥哥（紅星美凱龍董事長車建新），我哥哥比我厲害。

第一財經：您家里的家具是什么風格？

車建芳：混搭。

第一財經：前衛的和實用的家具你更喜歡哪種？

車建芳：實用的。

1986年，車建芳當時還在做木匠的哥哥車建新開了一家家具作坊。32年后，這個普通的家居手工作坊，已經成為占據中國家居流通業半壁江山的行業巨頭-紅星美凱龍。2015年6月26日，紅星美凱龍于香港聯合交易所主板掛牌上市。2018年1月17日，紅星美凱龍于上海證券交易所主板掛牌上市。

回望32年間，中國人從最初的找木工師傅定做一件件家具，到1998年房改，中國家具業迎來春天，人們從原來的單位分房到購買商品房，居住條件得到極大的改善，家具業迎來了春天，到如今人們對于家居的需求日新月異，各種新款式、新材料的家具推陳出新。 紅星美凱龍的發展歷程，也伴隨了中國人居住條件、家居需求的不斷改善的過程。

1986年，開了第一家家具作坊

車建芳的爸爸最早的時候是瓦匠，家里有三個哥哥一個弟弟，兩個哥哥都跟爸爸學了瓦匠，到了三哥車建新的時候，爸爸讓車建新去學了木匠。車建新學了木工以后沒多久，就開始做家具，80年代，人們對美好生活的向往已經逐漸開始，但當時，家具對于普通家庭來說還是一個奢侈品。

在1986年的時候，車家租了別人的一間屋，大小只能放下三套家具左右，開了第一家家具作坊。

1988年左右，車建芳的記憶里，中國突然有了一個說要漲價的風，家具的整個原材料漲了，家具也漲價了，家具的生意變得很火爆，一個門面每天可以賣十幾套家具。一切都很突然，但家具生意就自此越做越好了，作坊的門面也越來越大了，慢慢演變到有四五千平米。

1998年房改，中國家具業迎來春天

人們對于家居的需求日新月異，尤其是1998年房改以后，人們從原來的單位分房到購買商品房，居住條件得到極大的改善，家具業迎來了春天。

車建芳告訴第一財經，中國人愛家的文化是非常重的，隨著生活條件的提高，對家的向往，對家的要求也是越來越高。人們對家具的要求從“實木”，變得更為多樣，需要擺設、需要古典、歐式、韓式、日式、美式各種風格........需求多了，要求高了，店面也就越來越大。

面對“5萬平方米”困境 當時腳都在抖

截止2017年12月31日，紅星美凱龍已在國內177個城市經營256個商場，總經營面積達到15,137,728㎡，包含71個自營商場及185個委管商場。

僅2017年12月30日、31日兩天，就有15家新商場開業。而快速擴張的底氣來自于行業的良性發展。根據弗若斯特沙利文的統計，2011 年至 2016 年，我國家居裝飾及家具零售市場的零售銷售額由 1.51 萬億元增加至 2.60 萬億元，年復合增長率為 11.48%，未來五年的年復合增長率預計在 11.12%。中國家居消費市場仍具有非常強勁的發展動力。

紅星美凱龍現在做得風生水起，然而，車建芳自認最艱難時刻是在紅星美凱龍開始做連鎖店的時候，年僅二十四五歲的她被哥哥推出來掌管“5萬平方米”的店面時，她感到不知所措，非常痛苦。

她對第一財經《40 and 40》欄目說，“當時我想，我哥為什么對我這么不友好？我是一個女生應該要嬌氣一點，嬌養一下嘛對不對？不應該把我丟到前面去，我還找我哥談過好幾次，但是我哥說，這事情，非我莫屬！”

因為被逼著面對，車建芳記得自己最開始的時候坐在一百多號人的會議室，腳都在抖，不知道怎么開會。沒有任何的經驗，沒有人教，車建芳還是硬著頭皮努著勁，推動著紅星美凱龍的連鎖模式一路飛速發展！她在第一財經《40 and 40》欄目說，“我現在跟我的員工也一直在說，人是都有可能的，不是沒有可能。我說像我這樣的人都有可能的，你們為什么不可以做得更好呢？”

人工智能 定制化消費是未來

“中國的整個家居行業有四萬億，非常大的一個行業，政府對于民營企業家支持也是比較大。所以我覺得我們這幾年所有的企業在發展的過程當中也比較有自信。”車建芳說。

三十多年來，從一家地方家具專營店到如今第九代Shopping Mall式的一站式體驗家居購物廣場，紅星美凱龍不斷升級創新，薈聚了超過800個國內高端品牌以及超過400個進口品牌。

作為現在中國第一家居品牌，車建芳說紅星美凱龍在五年前就做開始準備“走出去”，但她認為中國的市場非常大，家居企業一定要把中國整個市場做強了以后，才有可能走出去。

“我們中國的家具行業，從打家具，到賣家具，到有設計，包括我們整個這一塊連鎖，這么多年過來，我真的是深深地感受到，我們中國的家具行業崛起得飛快”。車建芳在第一財經《40 and 40》說。

2012年起，紅星美凱龍開始參加米蘭國際家具展，越來越多的原創設計通過紅星美凱龍在國際上展出，也讓更多人認識到了中國設計。車建芳表示人工智能是互聯網之后的下一個發展潮流，是實體場景高效率、高價值進行“定制化消費”轉化與變現的未來。