俄國著名作家果戈理曾說：“當歌曲和傳說已經緘默的時候，建筑還在說話。”鋁合金門窗是建筑的眼睛，透過門窗映入眼簾的是河流或海洋，是綠柳或紅花，是嘈雜鬧市或靜謐小徑，都叫生活。

美家美戶家居專訪新帝豪門窗營銷部總監 杜超

窗內是寧靜的剪影，窗外是流動的繁華，窗里窗外皆風景，這便是新帝豪門窗的企業愿景。作為一家有著近30年發展歷程的老牌鋁合金企業，新帝豪門窗一直在用自身的專業為廣大客戶創造更舒心的生活環境。

新帝豪門窗創辦于1989年，在近30年時間里，3次遷廠，廠房總面積由原來的幾千平方米擴大到6.5萬平方米；產品也由單一的鋁合金門拓展到系統窗、陽光房以及景觀涼亭等，已涵蓋了鋁門窗領域所有產品種類，并產品外觀、結構、實用性等多個方面獲得30多項國家專利；在全國30多個省、市、自治區，設立了近千家專賣店，每年有幾十萬家庭切身感受到新帝豪門窗的卓越品質與貼心服務。不難看出，新帝豪門窗的發展是穩健的，也是可持續的。

是什么支撐著新帝豪在持續發展？新帝豪門窗營銷部總監杜超給出了答案。

團隊：是企業立業的根本

在接受本刊采訪時，新帝豪門窗營銷部總監杜超坦言：“如果要問是什么支撐著新帝豪在快速發展？我覺得用‘團隊’這個詞作答就再好不過了。我們的團隊特別是業務團隊，有非常多的資深員工。因為門窗涉及到售后安裝服務，經常會有一些問題出現。有的企業，經銷商遇到問題時想找到區域經理并不是特別容易，但是在我們公司就沒有這方面的問題。因為我們的很多區域經理在企業工作了八九年，他們隨著平臺一起成長，一起提升，有很強的責任感。我認為這是我們企業立業的一個根本。”

在人員穩定性方面，新帝豪在行業內是做得最好的企業之一。新帝豪不僅關心每一位員工的成長，還對員工的家庭給予特別的關懷，不斷提升員工的生活幸福感。因為有了歸屬感，員工自然就會為經銷商提供更好的服務了。

融合：與知名賣場達成戰略合作

杜超介紹：“以前，我們的廠房、廠區比較小，產品比較單一，很多知名的賣場擔心我們的產品無法支持一個專賣店的運營，不愿意與我們合作。今年，我們搬遷至新廠房后，產能進一步擴大，特別是我們新的門窗系統、陽光房以及景觀涼亭等一系列新產品的上線，企業的經營明顯改觀，將我們的專賣店提升了一個非常高的檔次。如今，我們與居然之家、紅星美凱龍、月星家居等知名賣場已簽訂戰略合作協議。”

通過與高端賣場的“融合”經營，新帝豪不僅開拓了新的銷售渠道，也為經銷商的經營創造了更好的外部環境。新帝豪立足中高端市場，多元化經營，力爭在市場需求的演變過程中謀求更大的生存空間。

創新：及時采用各種新材料和新功能

歷經30年的發展，新帝豪已與很多供應商建立深度合作。在產品創新方面，每當有新的型材、新型的配件或是一些新功能的產品，新帝豪都能及時采用，從而保證產品在創新方面領先同行。在新品研發上，新帝豪有非常專業的團隊，每年都會有多款新品推出。

為了保證產品質量，新帝豪引進意大利飛幕、德國豪邁全自動數控生產設備，嚴格執行IS09001:2008質量管理體系標準、IS014001:2004環境光臨體系標準、GB/T28001-2001職業健康安全管理體系標準，生產全部采用流水線作業模式，實行精細化、數據化、科學化、標準化管理。

新帝豪充分利用ERP管理系統，將每個生產工序導入系統內，以方便各生產部門人員跟進訂單，同時也方便經銷商查詢到貨日期，從而保證生產的順利進行，提高生產效率。

持續：為經銷商創造更大價值

在新帝豪的企業文化里，有這樣一個詞─“持續”。何為“持續”？在杜超看來，“持續”就是不斷為經銷商創造更大的價值。他說：“大家都知道，新帝豪這個品牌在市場上已經運作將近10年。很多人會問，一個快10年的品牌到底打造的是一個怎樣的平臺？其實，我們一直以合作伙伴為我們的一個根本。”

新帝豪特別注重廠商之間的合作，包括與供應商之間，也都建立了深度的合作關系。事實上，經銷商最關注的就是廠家的服務。如何為經銷商創造價值，解決經銷商的一些問題，才是企業真正要做的事情。

為了能夠幫助經銷商更快盈利，新帝豪設立專業的運營團隊，從建店選址、裝修店面、選樣板，到開業，每個環節都會為經銷商提供專業的指導。杜超談到，他特別想借用他們董事長的一句話：“在10周年，讓我們平臺上所有的人，不管是員工還是經銷商，要比去年的收入至少增加一倍。”

為了讓經銷商能夠在新帝豪這個平臺上有更多的選擇，能夠真正賺到錢，新帝豪選擇跟很多大型知名賣場進行深度的合作；同時，新建廠房、升級企業形象也是為了能夠保經銷商的銷量。此外，在經銷商選店方面，新帝豪同樣下了非常大的功夫。可以說，對待經銷商，新帝豪是認真的。

布局：知行合一

在布局和規劃方面，杜超說：“我覺得企業最關鍵的一點還在于要知行合一。我們制定好企業的戰略之后，會通過經銷商會議或是我們的城市會議，讓經銷商去執行。因為經銷商才是我們企業最大的支撐，我們真正服務好了經銷商，也就服務好了我們的企業。”

未來，新帝豪仍將以“品質與品牌同步，企業與社會共贏”為經營理念，不斷開拓創新，不斷為經銷商創展更有利的經營條件，同時也為行業的發展做出突出的貢獻。

廣東省門業協會副秘書長饒德亮（左）、新帝豪董事長鐘金福（中）、新帝豪營銷部總監杜超（右）