冠業門窗總經理金瑞光

走差異化路線，做出企業自己的特色

    冠業門窗創建于2005年，截止目前已經走過11個年頭。冠業門窗的品牌“冠業”是勵志要做行業的冠軍，產品品質要做到行業最好，這就是冠業門窗最初的志向。我于1998年進入門窗行業，因為自己比較喜歡這個行業，所以我創業之初也就選擇了這個自己最熟悉的行業。廣東門窗行業在2000年前后開始起步。當時，廣東也就兩三家企業，且規模都比較小。當時的市場屬于供方市場，也就是廠家有什么特色一點的產品，都能賣得出去。冠業從建廠開始，就只做外門外窗。建廠前期，我是在一家做工程的企業做技術，因為外門外窗對產品的技術、工藝要求比較高。當時，在佛山這邊的企業做內門內窗，他們對產品的技術要求沒那樣高，那么冠業就是要走差異化。他們做內門內窗，我們就是走產品差異化經營，做外門外窗，做自己的特色。

冠業展廳一角（一）

與經銷商同行，做中高端品牌

    我們從建廠開始就下定決心要把我們的代理商服務好，從一開始我們就大力度扶持讓我們的代理商在市場上扎下根來，并且在當地能有一定的知名度與市場占有率。只有這樣，我們的工廠才能在市場上站穩腳跟。我們主要是通過代理商去進行口碑宣傳，因為他們覺得冠業的產品好、服務好，他們就會在行業內、朋友圈內做宣傳。近幾年，國內鋁門窗家裝市場份額都一直在增長，縱使在經濟環境不好的情況下，它的下滑也是非常有限的。經濟環境一好轉，它的增長是非常快的，所以我覺得鋁門窗行業是是很有發展前景的、非常好的行業，市場非常大。以前，我們的企業做內門內窗，主要是針對公寓改造。如，換一個陽臺門、廚房門等。近些年，國內的消費者生活水平已越來越高，別墅、私宅越來越多，那就不止需要內門內窗，外門外窗也需要高品質，所以近些年外門外窗的增長量是非常大的。冠業的這些消費群體都屬于中高端消費群體。冠業的產品定位是要做行業的中高端品牌，要提供行業中最優的產品。2016年，冠業增加了業務人員，在招商和市場開拓方面會比往年做的更好。在招商方面也是針對全國，但產品大部分針對華南，因為中國地域遼闊，南北差異太大，北方地區對產品的隔熱保溫要求更高，所以我們的產品主要針對黃河以南。就是先把華南區域做好，同時在西北、西南等區域，我們的產品都能滿足。

冠業展廳一角（二）

以歐洲門窗標準，做行業最優的產品

    在產品方面，冠業門窗的工藝、細節都是按照歐洲門窗的標準來生產的。在產品的開發方面，冠業也是緊跟歐洲的最新技術，并結合國內消費者習慣進行了一定的改良。我認為，系統門窗就是一個性能非常好的門窗，非常標準化的工藝。它的性能能達到國內最高標準甚至高于國內標準。一個企業要想有生命力，那么他的產品要領先于這個市場的，要有原創，要緊跟這個市場，適應這個市場。只有了解客戶的真實需求，才可以有針對性的開發產品。代理商及行業人士對我們的反饋就是冠業產品的品質是可信賴的。外門外窗強調它的性能，內門內窗強調它的裝飾性。裝飾性講究它的表面處理，型材的弧度、外形設計等；而內門內窗講究內功，它的工藝、產品設計、結構等。

冠業展廳一角（三）

緊跟市場，突破行業發展瓶頸

    在門窗行業方面，人才培養是一大難題，這也是困擾我們企業多年的一個問題。技術人員缺乏，行業內也沒有一所門窗大學，建筑系也沒有門窗或者門窗幕墻這個專業。實際上，門窗是一個跨行業的學科，要想在門窗行業有一定的建樹，必須對材料力學、建筑學等各個相關學科都要有了解。另一方面，我們的產業工人大部分都是洗腳上田的農民或者是剛出校門的20多歲的學生，他們對這個行業一無所知，所以培養起來需要時間。尤其是外門外窗，對工藝細節要求高，所以對人才的要求也相對高一些。國內門窗行業的零售模式在歐洲都有，但是他們不像我們國內，一個門窗的企業可以輻射到全國。有的門窗幕墻公司，他們也只是輸出技術和原材料，不輸出產成品，所以他們的服務就靠當地的小企業，這些企業服務方圓20公里的片區，這是我們和歐洲最大的不同。

冠業展廳一角（四）

冠業展廳一角（五）

    行業發展這么多年，大家都說的瓶頸，我覺得是產能以及在產能擴充的情況下品質、交期如何保證。我們也在不斷的改善，不斷往前走；人員方面也在不停的招聘和培養。我們也在想如何讓這些技術熟練的工人能安下心來長期為企業服務，這也是企業最大的財富。冠業就是一個零售加工企業，我們的產品專注于外門外窗，在產品方面我們對它的性能會有自己的要求。同時，今年我們建立了自己的門窗檢測中心，對我們上游的供應商提供的配套產品的性能以及我們自己產品的性能會進行內檢。窗這塊的產品我們還是緊跟市場的。在市場上，性價比還是很優異的。但是，在門的產品方面我們之前的研發速度是稍緩了一些，所以在今明兩年我們對門這一塊會加快并加大研發速度，推出一些性能更優的產品，主要是戶外推拉門。室內門這方面我們現在已有的產品都已經足夠能滿足了。

冠業展廳一角（六）

回歸產品，提升產品品質

    最終，我們要回歸產品的本質，門窗行業要關注產品的性能。歐洲所有的產品都要求它的性能要達到一定要求。如，門窗的隔音、保溫、隔熱、型材表面處理的耐候性、五金的耐用性、耐腐蝕性等。但是，對型材壁厚斷面大小沒有硬性要求。并不是企業產品的斷面做到越大代表企業越優秀，而是企業能達到這種性能的同時產品的斷面越小、壁厚越薄越優秀，這樣企業能占用更少的資源，對環境更利好。國內的消費者對產品外觀的追求跟國外是不一樣的，外國人不講究外觀，所以如果我們在做好產品外觀的同時能把產品的性能也做的像國外的產品一樣，那么這款產品就完美了。

冠業廠房一角