科羅尼:市場疲軟,企業(yè)應(yīng)“打起精神”
——專訪科羅尼總經(jīng)理林建忠
2016/10/18來源:美家美戶作者:美家美戶瀏覽:99323
當(dāng)下鎖具市場供大于求,很多企業(yè)直接面臨產(chǎn)能過剩的問題,加之同質(zhì)化惡性競爭的影響,鎖具行業(yè)呈現(xiàn)出疲性發(fā)展的態(tài)勢。雖然傳統(tǒng)機(jī)械鎖仍舊占據(jù)主要市場,但智能鎖的后來居上正逐步?jīng)_擊消費(fèi)者的心智。在傳統(tǒng)與創(chuàng)新交織的潮流中,是該堅持機(jī)械鎖領(lǐng)域的始終如一,還是選擇在智能鎖領(lǐng)域中披荊斬棘,鎖具企業(yè)發(fā)展來到了重要的分岔路口。
中山是鎖具的四大生產(chǎn)基地之一,憑借其優(yōu)越的地理位置和豐富資源造就了一批求真務(wù)實的鎖具企業(yè),生產(chǎn)出質(zhì)量、性價比皆高的鎖具產(chǎn)品,再以珠三角為中心,輸送到全國。其中不乏從創(chuàng)立之初的幾人小作坊到如今擁有上百人的團(tuán)隊的企業(yè),科羅尼便是其一。如今有著上千家木門店合作伙伴的科羅尼已發(fā)展十二個年頭,只因?qū)Ω哔|(zhì)量的堅守。

雙管齊下,與時俱進(jìn)
傳統(tǒng)機(jī)械鎖市場的逐漸疲軟,想要尋找更大的突破的企業(yè)更該“打起精神”。科羅尼選擇了投入研發(fā)新型智能鎖,但它并沒有把傳統(tǒng)機(jī)械鎖的精髓全然拋棄,而是在新型智能鎖上融入了傳統(tǒng)元素,使新產(chǎn)品呈現(xiàn)出古典與現(xiàn)代巧妙結(jié)合。產(chǎn)品不僅要抓眼球,沒有好的質(zhì)量是不可能走遠(yuǎn)的,15年的質(zhì)量保證便是科羅尼最自信的證明,造就產(chǎn)品質(zhì)量的一貫穩(wěn)定,這要得益于企業(yè)明確的發(fā)展方向和內(nèi)部分工。科羅尼分設(shè)兩個部門分別研發(fā)智能鎖和機(jī)械鎖,智能鎖普遍應(yīng)用在入戶門;考慮到短時間內(nèi),市場還是以機(jī)械鎖為主,科羅尼主打內(nèi)門鎖,在數(shù)量上以3:1的比例研制,并將內(nèi)門機(jī)械鎖加以創(chuàng)新,開發(fā)出內(nèi)門智能鎖等系列產(chǎn)品,雙管齊下,與時俱進(jìn)。
狠抓研發(fā),內(nèi)外分銷
科羅尼狠抓產(chǎn)品開發(fā),經(jīng)過兩年主攻門鎖,已擁有多個發(fā)明專利,讓其在經(jīng)營門鎖方面也打破了相關(guān)企業(yè)的單純模仿。關(guān)于智能鎖的研發(fā),科羅尼在三年前就對已進(jìn)行布局,今年8月份推出的智能鎖系列新產(chǎn)品,一上市便收獲了良好的口碑。“沒有不好的員工,只有不好的機(jī)制,我們要創(chuàng)新出一套好的機(jī)制讓員工愿意去付出。”這是林總經(jīng)營企業(yè)多年的肺腑之言,企業(yè)內(nèi)部管理的循序漸進(jìn),也是科羅尼不斷向前的關(guān)鍵。
在外部銷售方面,由于企業(yè)上市比較早,前十年開發(fā)的很多客戶由于近兩年傳統(tǒng)銷售渠道的變化和客戶轉(zhuǎn)型,生意受到很大的影響,不跟時代走是無法前行的,科羅尼也著手進(jìn)行了營銷創(chuàng)新,注重發(fā)展木門的合作伙伴,目前已與1000多家的木門店達(dá)成合作關(guān)系,并預(yù)計明年這個數(shù)字將會上升到2000家。

專注服務(wù),習(xí)慣敏銳
服務(wù)是行業(yè)永不落幕的話題,因為拿到產(chǎn)品的始終是消費(fèi)者。隨著智能鎖的廣泛普及,科羅尼在研發(fā)新產(chǎn)品時,同樣注重售后服務(wù)。傳統(tǒng)機(jī)械鎖的售后服務(wù)要求不高,只要正確安裝一般都不會出現(xiàn)故障;而目前智能鎖技術(shù)還不夠成熟,電子產(chǎn)品不穩(wěn)定因素比較多,往往有很多小的問題需要廠家處理,這樣售后服務(wù)就顯得尤為重要。
科羅尼在發(fā)展智能鎖上很注重服務(wù)體系的建立,目前有6臺服務(wù)車,銷售人員用于客戶回訪和售后服務(wù)工作。科羅尼的業(yè)務(wù)員不只是負(fù)責(zé)銷售,也要為客戶提供最直接的服務(wù)。除了通過優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)為科羅尼贏得口碑之外,林總還在用自己敏銳的目光發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域,目前科羅尼正不斷尋求換裝市場和戶外機(jī)械鎖的發(fā)展,今后也將定位這兩個新領(lǐng)域,打造更高端的客戶品牌。
據(jù)悉,科羅尼將亮相2017年3月30日-4月1日第八屆中國(廣州)門業(yè)博覽會。我們也期待這個越發(fā)向上的企業(yè)能帶給行業(yè)不一樣的東西,顛覆人們的傳統(tǒng)思維,為鎖具行業(yè)實現(xiàn)更大的突破。
市場總監(jiān):邱宇明
展覽總監(jiān):陶 璐
編 輯:曾曉燕
采 訪:周 琦、高 潔、李馨瑤
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