作為直接面對消費者和終端市場的經銷商，是門窗企業拓展市場成功與否的最關鍵因素，所謂終端為王。在今天，我們常常依據終端服務的反饋來評判一個企業產品與品牌的價值，郡豪智能門窗張總這樣闡述未來品牌的發展方向。

唯有好的商業模式，才有好的品牌體驗

    不做大而糙，寧做小而精。面對競爭如此激烈的門窗市場，如何找到立足點、增強吸引力是眾多新生門窗企業的難題。張總認為與其盲目追求規模，不如做實、做精、做專、做穩，有品牌內涵企業、同樣可以闖出新路。

    眾所周知，80、90后已日趨成為消費市場的主流人群，對于新一代的年輕人來說，自己花錢買的“產品”已不僅僅是單純的物件，目的也不限于最初的用途，還需要一并包裹著產品帶來消費認同、品牌價值、售后服務等系列附屬物，這個非常突出的消費特點是未來需求的核心點，也是未來企業增長模式的方向定位。基于這點，郡豪之后的目標將著力于技術創新，品質為本、建設好的企業文化三者相結合，在銷售產品的同時，加入品牌元素、提高服務等附加值，以滿足消費者對于產品安全、心理需求及服務體驗等多方面的要求。

唯有服務才能超越商業

   “在歐洲國家，如果你對所購買的衣服不滿意，哪怕是摘去了標簽，商家也是無條件給你退貨退款的；反觀中國，即便是衣服本身質量就有問題，商家也只是提出給你更換的方案。作為一名消費者，我更傾向于前者的服務感受。”張總用最通俗易懂的舉例，說明了服務的重要性。

    確實，在這個時代，服務可以說是品牌無形的代言人，因為保證產品質量是作為一個企業最基本的要求，而好的品質和服務才是更能讓人拍手稱贊、口口相傳的真實體驗。在大多數企業強調能賺錢優先的當下，郡豪以反傳統的思維，提出應先通過服務滲透終端，再回歸產品。一方面，用服務贏得市場口碑；另一方面，通過終端的反饋進行產品優化，創造出市場和產品的和諧共鳴，這是郡豪取勝市場的中心點。

有所不為方能有所作為

    一個新興企業在成立之初，首先應當考慮的是產品、團隊的建設，再之后接下來必須明確企業核心競爭力。有了規模化、品牌化布局，還要定好長遠戰略發展方向。產品借由終端走到大眾的面前，如何達到企業與終端的最優平衡？是張總最為關注的戰術問題之一。

    精、專、穩的經營模式趨于穩定后，郡豪將重點投入在研發、人才輸送和互聯網、配送中心這四大模塊，全面深入地服務經銷商，讓他們共同成長。張總認為，“成就別人就是成就自己，有一群人和你一起做事業，和你一個人單干是完全不一樣的。還是那句話，我們不圖一味的做大做強，與經銷商達成共贏才是做企業最大的收獲。”

項目總裁：喻  凱

項目經理：林芳凝

編    輯：陶  璐

采    訪：吳倩恒、李馨瑤、陳億霖