2020新冠肺炎疫情的爆發，對于全人類來說，都是一次“黑天鵝”事件，讓所有人措手不及。突如其來的疫情打亂了企業2020年的計劃和部署，讓很多企業帶無法回避但又必須承受這難以承受的壓力。如何制定這不確定性市場環境下的臨場應變策略，實現企業的持續經營和發展，是疫情時期企業需要重點思考的課題。

老賴不賴門窗成立于1999年，有著20多年的發展歷程。作為一家集研發、生產 、經營與服務為一體的老牌鋁門窗連鎖企業，老賴不賴門窗是如何應對疫情帶來的突發狀況？又是如何規劃企業的未來的？

老賴不賴門窗副總經理龔祖輝

在接受本刊采訪時，老賴不賴門窗龔祖輝說：“相對來說，老賴不賴門窗是比較幸運的。2019年12月下旬，我們已經成功召開全國經銷商大會，趕在疫情爆發之前完成了對終端渠道的工作部署。2020年1月疫情爆發后，很多品牌因疫情而無法如期舉辦經銷商活動，也沒有給渠道經銷商給予行之有效的協助，工作陷入了被動。而我們老賴不賴則比較幸運的提前完成了渠道部署，讓2020年的企業發展有了一個良好的開局。”

拔羽棄喙，穩步招商

在2019年12月召開的經銷商大會上，老賴不賴門窗提出，要對整個經銷商連鎖系統進行全面升級，要求總部和經銷商無論遇到什么情況，每3年都要進行店面的重新裝修和形象更新，確保企業形象與品牌、定位相吻合。

龔祖輝認為，“疫情擾亂了很多企業的計劃，2020年整體市場出現收縮。市場的調整會帶來一場真正意義上的‘洗牌’，一些實力比較差的企業將會淘汰出局。隨著疫情的控制和大環境的好轉，未來的市場可能會出現爆發式的增長。2020年，我們依然對總部展廳進行了全面升級，目的是告訴終端經銷商，我們的升級計劃沒有改變，只要能夠撐過2020年，未來的市場會更好。”

展廳產品 (1)

2020年，老賴不賴門窗按照原計劃對終端門店進行升級，同時利用疫情帶來的特殊市場環境對渠道進行整合升級，淘汰一些實力較差、銷量較少或者思路不對的經銷商，以穩中求進的思路新增一些優秀的經銷商。老賴不賴門窗拔羽棄喙，以期在特殊的時代背景下重獲新生。

注重一體化連鎖渠道建設

在門窗行業，老賴不賴享有較高的知名度和美譽度，品牌也具有鮮明的特色。是什么支撐老賴不賴一路披荊斬棘，實現一次次突破呢？龔祖輝坦言：“這么多年，我們始終堅持一個理念——門窗連鎖專賣，只做好門窗，重視連鎖系統的打造。我們的一些經營理念和策略確實與市場上的其他品牌有所不同，我們更重視渠道的形象、生存能力、盈利能力、經營能力、銷售能力和安裝能力。特別是在以窗為主的市場上，企業的安裝能力、技術優勢就凸顯出來了。相對來說，“鋁合金門”的技術含量不高，只要款式時尚就有不錯的銷量，但是窗戶對系統服務能力的要求則更高。”

展廳產品 (2)

老賴不賴門窗能夠樹立專業、專注的品牌形象，證明一體化的連鎖渠道是很有效的。不管是否有疫情，老賴不賴門窗都會堅持走下去。用龔祖輝的話說，就是“老老實實把門窗做好”。

警惕疫情之下的現金流斷裂

門窗行業尤其是鋁合金門窗行業已經進入快速發展階段，品牌企業眾多，但是良莠不齊。這次疫情讓門窗行業的“洗牌”更徹底，從某種程度上來講，疫情對門窗市場的發展是一種“良性的促進”。

現金流對企業的發展具有重要意義。龔祖輝說：“2020年，很多2018-2019年開始快速擴張的企業都非常痛苦，因為企業“做大容易做小難”。做企業要有大量固定資產的投入，比如場地、機器設備和員工工資。2020年，受疫情影響，市場萎縮，對企業的抗風險能力提出了巨大考驗。如果企業不能夠解決好快速成長過程中遇到的急剎車問題，那么現金流一旦斷裂，企業就會陷入癱瘓無法運轉。企業要有‘過冬’的思維，時刻準備著，不要覺得市場好，就拼命往前沖，一定要有足夠的現金流，能夠應對這種突發的情況。2020年，能夠繼續加大投入的企業未來都會獲得更好的發展，這就是所謂的彎道超車。”

展廳產品 (3)

老賴不賴門窗在品牌創立時就一直堅持一個理念——“工廠不一定要做大，但生意可以做的很大。”廠房多、規模大、人員眾，是一種重資產的投入，而老賴不賴門窗采取“總部+區域基地”的連鎖機制，奉行的是輕資產運作，在全國也占有了較大的市場份額。目前在行業里，老賴不賴門窗的工廠不算大，但是業務量相對于產能和體能來說卻是非常突出的。

展廳產品 (4)

每一次“黑天鵝”事件，都充滿意外和沖擊。但沒有什么困難不可克服，沒有什么災難不會結束，生活中的那些歲月靜好仍會到來。而機會是為有眼光、有準備、有遠見的企業準備的，恰如老賴不賴門窗，懷揣夢想，認準方向，重新出發，通向遠方！